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一切售出装备主机免费保修3年,毕生跟踪效劳

刚大木的售后服务据守“四个一”原则:

1、对峙一个效劳理念:念客户之所想,慢客户之所慢;
2、遵守一个效劳许诺:敏捷回响反映,实时处理,优质服务;
3、遵照一个效劳尺度:客户写意是权衡事情的独一标准;
4、寻求一个效劳目的:让客户正在机床工艺范畴做到最好;刚大木就是您的刚强后援。

根据售后服务四个原则,刚大木正在售前就深切客户现场实地考查,充裕相识客户的现实需求,资助客户完美装备运用前提。装备输送给客户后,刚大木不只卖力安装调试, 并且借为客户供应循规蹈矩的培训,根据差别品级去为客户造就装备操纵职员,使操纵职员充裕把握装备的运用、调养和保护常识,为客户发明最好效益。针对客 户操纵职员流动性大、工作经验缺乏者,刚大木借供应活期轮回倍训,以包管客户始终有及格的操纵职员。

一旦购置了刚大木的装备,便没必要忧郁出毛病,刚大木正在接到客户的毛病转达后,省内24小时抵达,省外24小时踏上征途,而且毕生供应备品和备件渠道。另外借会定时对客户停止装备月度的随访事情,包管装备临时稳固事情。

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